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  • C
  • Contact Sync

    Unternehmen sind mit dem Problem konfrontiert, dass Kontaktdaten von Kunden, Lieferanten und Partnern nicht zentral verwaltet werden, speziell auf mobilen Geräten. Auf Endgeräten findet keine Anruferkennung statt, da nicht alle Kontakte im persönlichen Kontaktordner vorhanden sind. Nicht einmal Arbeitskollegen werden erkannt.

    TwinCap First bietet mit dem Microsoft 365 Contact Sync eine simple Lösung, welche die gängigsten Probleme adressiert. Kontakte werden nach Wunsch von zentraler Stelle in die einzelnen Mailboxen synchronisiert. Alle Mitarbeiter werden automatisch aus Microsoft 365 synchronisiert und sind stets auf dem Mobile verfügbar.

    Prix
    ab 1 CHF pro Benutzer pro Monat
    Technologie
    Microsoft 365, Exchange, Outlook, Teams, Telefonie
    Hosting
    En Suisse
    Entreprise
    TwinCap First AG En savoir plus sur l'offreur
  • E
  • Easy Call Report

    Wir bieten mit Teams Easy Call Report eine einfache Lösung, alle ihre verpassten Anrufe in Call Queues, direkt in einen Teams Channel zu posten.

    Sie können eine beliebige Anzahl Call Queues überwachen und die Meldungen wahlweise alle in denselben oder in verschiedene Channels posten. Auf diesem Weg können Sie zu einem günstigen Preis ein lang ersehntes Feature nachrüsten und dabei erst noch ihre Effizienz steigern.

    Die «Quick Action» Buttons bieten Ihnen eine Möglichkeit schnell und einfach eine Aktion auszuführen. So können Sie z.B. mit nur einem Klick einen Rückruf ausführen. Wenn Sie lieber eine E-Mail schreiben oder zuerst die Webseite des Anrufers ansehen oder die Anruferdaten in Ihr CRM übermitteln möchten, besteht die Möglichkeit angepasste Kartenlayouts zu hinterlegen (in der Enterprise Version).

    In der Pro Version haben Sie zusätzlich die Möglichkeit eine Easy Call Report Registerkarte in Ihrem Kanal anzeigen zu lassen. So haben Sie die Möglichkeit auf einen Blick eine Anruferhistorie anzeigen zu lassen.

    Prix
    ab 10 CHF pro Monat für 5 Call Queues
    Technologie
    Microsoft 365, Teams, Telefonie, Azure
    Hosting
    En Suisse
    Entreprise
    TwinCap First AG En savoir plus sur l'offreur
  • Easy Lookup

    Teams Easy Lookup – Erkennen wer anruft in Microsoft Teams!

    Sie möchten bei Anrufen in Microsoft Teams erkennen wer Sie anruft? Sie hatten vor MS Teams eine CTI Lösung? Deshalb suchen Sie nun den selben Ansatz für die Teams Telefonie?

    Mit Teams Easy Lookup ist dies möglich! Mit unserer Anbindung erhalten Sie die moderne Version von CTI (Computer Telephony Integration) für Teams aus der Cloud!

    Prix
    ab 2 CHF pro Monat pro Rufnummer
    Technologie
    Microsoft 365, Teams, Telefonie, Azure
    Hosting
    En Suisse
    Entreprise
    TwinCap First AG En savoir plus sur l'offreur
  • S
  • Seabix Festnetz+

    Festnetz ist heute nicht mehr nur Festnetz. Sie müssen telefonieren, online Zusammenarbeiten und überall erreichbar bleiben. Zu kompliziert? Nicht mit Festnetz+. Es ist in der Nutzergebühr alles drin, was Sie brauchen: SIP-Trunk, Rufnummern, Lizenzen Hosting, und der Support sind enthalten. Je nach Stufe erhalten Sie Inklusiveminuten.

    Wir können nicht nur gut telefonieren, sondern bieten auch extensive Funktionen für Online-Zusammenarbeit. Nutzen Sie Audio- und Videokonferenzen, Chat u.v.m.

    Prix
    On request
    Hosting
    En Suisse
    Entreprise
    Seabix AG En savoir plus sur l'offreur
  • Seabix Fusion

    Fusion Essentials wählen Sie, wenn Sie zum einen ein Handy Abo brauchen, eine Lösung für Mail (Mail, Kontakt und Kalendersynchronisation) suchen, Ihre Daten in einem sicheren Schweizer Rechenzentrum speichern wollen und persönlichen Support schätzen.

    Fusion Plus wählen Sie, wenn Sie zum einen ein Handy Abo sowie Festnetz und Online Zusammenarbeit brauchen, eine Lösung für Mail (Mail, Kontakt und Kalendersynchronisation) und Mailarchivierung suchen, Ihre Daten in einem sicheren Schweizer Rechenzentrum speichern wollen, Lizenzkosten sparen wollen und persönlichen Support schätzen.

    Prix
    On request
    Hosting
    En Suisse
    Entreprise
    Seabix AG En savoir plus sur l'offreur
  • U
  • Unblu Meet

    Eine GDPR-konforme Schweizer Meeting-Lösung, die den Verkaufserfolg ohne Downloads und mit garantiert hoher Leistung steigert. Sie unterstützt rechtsverbindliche Unterschriften und KYC-Prozesse.

    Prix
    On request
    Hosting
    En Suisse
    Entreprise
    Unblu Inc. En savoir plus sur l'offreur
  • Unblu Spark

    Unblu Spark ist unsere digitale Kundeninteraktionsplattform. Unblus Mischung aus fortschrittlicher KI, Messaging, Video & Voice und visueller Zusammenarbeit verspricht eine höhere Selbstbedienungsrate, steigert die Kundenzufriedenheit, verbessert die betriebliche Effizienz und generiert zusätzlichen Umsatz, indem das persönliche Erlebnis online neu erfunden wird.

    Konversationelle KI: Robuste 24/7-Selbstbedienungsoptionen – mit der Möglichkeit, bei Bedarf zu Live-Chat zu eskalieren.

    Sichere Messenger: Unsere sichere Instant-Messaging-Lösung hilft Banken, die WhatsApp-Texting-Erfahrung zu bieten und gleichzeitig konform zu bleiben. Wir ermöglichen Beratern, Ideen, Informationen und Dokumente auszutauschen – und garantieren dabei die Authentifizierung der Kunden, Datensicherheit und regulatorische Konformität.

    Video & Voice: Diese Funktion ermöglicht ein vollständig personalisiertes Erlebnis. Der Interessent/Kunde kann den Berater persönlich treffen und mit ihm sprechen, wie er es in einer Bankfiliale tun würde.

    Zusammenarbeit: Das Nonplusultra in der visuellen Fernzusammenarbeit zur besseren Unterstützung, Beratung – und Generierung zusätzlicher Umsätze.

    Prix
    On request
    Version
    8
    Technologie
    https://www.unblu.com/de/spark-for-customer-service/
    Hosting
    En Suisse
    Entreprise
    Unblu Inc. En savoir plus sur l'offreur