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Integriertes digitales Dokumentations und Instandhaltungs Management System Die «ddSuite» bietet folgende Alleinstellungsmerkmale und Kombination von folgenden weitreichen- den digitalen Funktionen für das Infrastrukturmanagement: • Digitale Dokumentation • Datenbestand [Database] • Aufnahmen [Recording] • Instandhaltung [Maintenance] Vollumfänglich digitalisierte und verlinkte digitale Dokumentation mit voll integrierter Instandhaltung [single source of information]. Microservice* zur Plausibilisierung, Verlinkung und Vererbungen von Engineering Dokumenten und Zeichnungen. Flexibles Datenmodell [non-relational versus relational «SQL» database/ benötigt keine Datenbankanpassungen]. Aufnahmen, Abnahmen und Bestandes Überprüfungen mit Ablagefunktion in den Objekten [z.B. KKS-Nummer].

DESKA bildet das Fundament für eine moderne und effiziente Nutzung der vorhandenen Arbeitsplätze, Räume und Sitzungszimmer. Mit dem gesteigerten Bedarf an neuen Arbeitsformen steigen auch die Anforderungen an das Management der vorhandenen Arbeitsplätze. Statt fix zugeordneten Schreibtischen setzen immer mehr Unternehmen auf das Shared Desk Prinzip. Bereits wenn drei Personen sich zwei Arbeitsplätze teilen, kann die Bürofläche potenziell um bis zu 30% reduziert werden. DESKA verwaltet die Verfügbarkeit und Buchung Ihrer Schreibtische, generischen Zimmer und Besprechungsräume. Die Verfügbarkeit wird auf E-Ink-Displays angezeigt, die Teil der DESKA-Lösung sind. Ein webbasiertes Buchungssystem ermöglicht es, alle Ressourcen Ihres Unternehmens zu reservieren und zu verwalten - sogar Standort- und Gebäudeübergreifend. DESKA wird als Software as a Service (SaaS) Lösung angeboten. Die E-Ink-Displays, Hosting, Support und sogar RMAs sind im monatlichen Preis inbegriffen.

Mit IBI-aws informiert der IT-Service Desk seine User zielgenau über IT-Störungen und Wartungen. E-Mails nach dem »Giesskannen-Prinzip« gehören der Vergangenheit an. IBI-aws ermöglicht wichtige Informationen so einfach wie mit "NET SEND" zu versenden und sofort auf den Bildschirmen der davon betroffenen Mitarbeiter anzuzeigen, bietet aber deutlich mehr Möglichkeiten. Selektionskriterien sind z.B. Applikationen, Verzeichnisdienst-Objekte sowie Attribute und Netzwerk. Abschlussmeldungen stehen zur Verfügung wenn das Problem behoben ist und die User wieder arbeiten können. Mit dem IBI-aws MobileClient erreichen Sie Ihre Mitarbeiter auch via Handy (iOS, Android und WindowsPhone). Damit senken Sie Calls- und Kosten, optimieren Ressourcen in der IT wie auch im Business und sorgen für zufriedene Mitarbeiter. IBI-aws kann in jeder IT-Umgebung Out-of-the-box innerhalb von 1h produktiv in Betrieb genommen werden.

Damit wir mit Ihnen auf Augenhöhe kommunizieren können, fokussieren wir uns auf KMU. Diese können bis zu mehrere hundert User umfassen. Zu unseren Kunden zählen auch Branchen, die starken regulatorischen Vorgaben unterstehen. Diese Vorgaben berücksichtigen wir selbstverständlich. Externe Auditoren überprüfen igeeks jährlich in den Bereichen IT-Security und IT-Service-Management. Zertifizierte Qualität igeeks können Sie vertrauen – wir sind ISO-zertifiziert: -ISO 27001 Information Security Management System -ISO 20000 IT Service Management System Durch die Zertifizierungen ist gewährleistet, dass wir uns jährlich wiederkehrenden, externen Audits stellen müssen, um die Norm-Anforderungen für die Zertifizierungen zu bestätigen. Damit garantieren wir Ihnen jederzeit qualitativ hochwertige Arbeit.

Passende Serviceoptionen für jedes Unternehmen IT-Service für KMU's, NGOs und Behörden Als JMC Systems stehen wir seit 1996 bei allen IT-Fragestellungen rund um Netzwerke, Clients und Servern Schweizer KMU's kompetent zur Seite. Unsere grösste Stärke ist die IT Kompetenz, mit der unser Team auf höchstem Niveau arbeitet. KMU's, NGO's und Behörden für welche Kundennähe mit einem hohen Service-Level wichtig ist, nehmen unsere Services seit vielen Jahren in Anspruch. Individueller IT Support nach Aufwand oder mit Kontingent Zahlen Sie nur was Sie benötigen! Sie buchen ein Service Level Abo oder einen flexiblen IT-Support nach Aufwand und Bedarf. Per Fernwartung bieten wir Ihnen auch einen 24/7 Support an. Unsere IT Service Leistungen und Lösungen • IT Support • Netzwerkbetreuung • IT Consulting und Konzeption • Managed Services • Monitoring • Storage Lösungen • Server Housing • Privat & Public Cloud Lösungen • Lizenzmanagement • Desktop- und Anwendungs-Virtualisierung • Remote-Backup und Remote Management (Client / Server) Das spricht für JMC Systems • Erfahrung seit 1996 im IT-Support von Schweizer KMU's, Behörden und NGO's • Zertifizierter Partner namhafter IT Hersteller • Kompetente Unterstützung von Windows Systemen • Betreuung auch kleiner Netzwerke mit Management Tools der Enterprise-Kategorie • Regelmässige Berichte zum Status Ihrer IT • InventarisierungSoftware sowie eine Lizenzverwaltung • Proaktiver IT Support • Flexible Preismodelle nach Ihren individuellen Anforderungen • 3 redundante Schweizer Rechenzentren "IT Full Service" aus einer Hand Über IT Consulting und Konzeption Ihrer Netzwerke bis hin zur Optimierung und Umsetzung Ihrer IT Landschaft bieten wir Ihnen alles, um in Ihren Arbeitsabläufen optimal die Qualität und Effektivität zu steigern. Ihre individuellen auf Sie angepasste Lösungen garantieren Ausfall- und Datensicherheit, Stabilität und eine optimale Performance. Das auf Ihre Systeme abgestimmte Monitoring und unser IT Support sorgt für einen reibungslosen Ablauf in Ihrer IT Landschaft.

State-of-the-art Netzwerk-Designs zu minimalem Preis. Unser "lightweight SDN"-Ansatz bietet die Möglichkeit, sichere und effiziente Netzwerke ohne hohe Kosten und Komplexität aufzubauen. Die eigene Plattform für Netzwerkmanagement beinhaltet out-of-the-box moderne Security-Konzepte (Zonierung, NAC etc.) sowie Self-Service-Features, Automatisierungsmöglichkeiten und Standardschnittstellen. Diese Vorteile werden mit dem einzigartigen Preis-/Performance-Verhältnis von Mikrotik-Hardware kombiniert. Das Angebot vereinfacht den Netzwerkbetrieb spürbar und entlastet personelle Ressourcen – ohne Kompromisse bei Sicherheits- und Performanceansprüchen.

Die Private Secure Cloud ist eine umfassende und wartungsfreie IT-Umgebung für Unternehmen, die bis zu 200 User beschäftigen. Im Standard inbegriffen sind das Windows Betriebssystem, Backups sowie Antiviren und Antispam. Der gesamte Betrieb der IT-Infrastruktur inkl. Hardware, Software, Lizenzen, Wartung, Überwachung und 1st Level Support gehört zu unserem Service. Individuelle Applikationen welche Sie heute schon einsetzen, können ganz einfach in die Private Secure Cloud integriert werden. Unser Ziel ist es, dass Sie sich mit Ihrem Unternehmen voll und ganz auf Ihre Tätigkeit konzentrieren können und sich keine Gedanken mehr über die IT machen müssen.

Die Small Business Secure Cloud ist eine umfassende und wartungsfreie IT-Umgebung für Unternehmen, die bis zu 15 User beschäftigen. Im Standard inbegriffen sind das Windows Betriebssystem, Backups sowie Antiviren und Antispam. Der Service umfasst den gesamten Betrieb der IT Infrastruktur, inkl. Hardware, Software, Lizenzen, Updates, Backups, Wartung, Überwachung und 1st Level Support. Individuelle Applikationen welche Sie heute schon einsetzen, können ganz einfach in die Small Business Secure Cloud integriert werden.

Die Kommunikation mit Ihren Kunden ist langsam, basiert auf langweiligen bis komplizierten Formularen oder müsste ohnehin dringend einmal ins digitale Zeitalter geholt werden? Mit unserer cloud-basierten Plattform bringen wir Ihre Kunden und Ihre Mitarbeiter zusammen an den virtuellen Tisch. Ihre Kunden müssen künftig keine PDF-Formulare mehr auszufüllen. Die Anliegen werden direkt online auf Ihrer Plattform ausgefüllt. Im Gegensatz zu gewöhnlichen Formularen, fragt das System nur fallbezogene Informationen ab und passt sich im Verlauf dynamisch an. Ihre Kunden werden so vom System intuitiv geleitet und sparen Zeit bei der Eingabe der Daten. Für Sie und Ihr Unternehmen beginnt nun der spannende Teil, denn basierend auf den Eingaben Ihrer Kunden wird ein Geschäftsprozess mit einem dynamisch generierten Workflow eröffnet. Dieser verteilt die Geschäftsprozesse eigenständig an die zuständigen Personen in Ihrem Unternehmen. Die Daten Ihrer Kunden können Sie direkt und ohne Medienbrüche auf der Plattform weiterverarbeiten. Dabei wird zu jedem Zeitpunkt eine direkte, bi-direktionale und verschlüsselte Kommunikation zwischen den Beteiligten ermöglicht.